Правила подачи жалоб на игроков/медия партнёров
Опровержения на жалобу, которая написана на Вас, необходимо оставлять в самой жалобе
Жалоба без доказательств будет недействительна и будет считаться оффтопом. Проверять данный раздел могут назначенные администраторы с 3 уровня администрирования
В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ ЗАПРЕЩЕНО:
— Создавать бессмысленные жалобы
— Создавать однотипные жалобы
— Оффтопить
— Использовать жаргонные слова и выражения
— Любого рода оскорбления или нецензурная лексика
— Обманывать модераторов и администраторов
— Подавать анонимную жалобу в ситуации, когда она того не требует
— Подавать жалобу от лица другого игрока*
* — Именно подавать от лица другого игрока. Доказательства могут быть сделаны другим игроком, однако если доказательства фальсифицированы, то наказание получит тот игрок, который подавал жалобу
ВНИМАНИЕ!
— Максимальный срок подачи жалобы с момента фиксации нарушения — 10 дней
— За нарушение правил проекта/раздела игровой аккаунт может быть заблокирован от 1-го до 30-ти дней в зависимости от нарушения
— В случае удаления доказательств ранее, чем через 30 дней после вынесения вердикта, автор жалобы может получить аналогичное наказание, а наказанные игроки получат компенсацию за наказания
— В случае, если Вы предоставляете в качестве доказательств видеоролик(и), то необходимо указывать таймкод нарушения
Ответ разрешено давать игрокам сервера
Вынести вердикт по жалобам на игроков могут: Администрация и выше
Вынести вердикт по жалобам на медия партнёров могут только Куратор Медия и Руководство
Правила подачи жалоб на администрацию
Максимальный срок подачи жалобы с момента получения наказания – 7 дней
В ДАННОМ РАЗДЕЛЕ ЗАПРЕЩЕНО:
— Создавать бессмысленные жалобы
— Создавать однотипные жалобы
— Оффтопить
— Обманывать модераторов и администраторов
— Использовать жаргонные слова и выражения
— Любого рода оскорбления или нецензурная лексика
— Писать "водный" текст
— Удалять доказательства. Мы рекомендуем не удалять доказательства в течение 30 дней после подачи жалобы
— Подавать жалобу от лица другого игрока — именно подавать от лица другого игрока. Доказательства могут быть сделаны другим игроком, однако если доказательства фальсифицированы, то наказание получит тот игрок, который подавал жалобу
Примечания:
— За нарушение правил проекта/раздела игровой аккаунт может быть заблокирован от 1-го до 30-ти дней в зависимости от нарушения;
— В случае удаления доказательств ранее, чем через 30 дней после вынесения вердикта, автор жалобы может получить аналогичное наказание, а наказанные игроки получат компенсацию за понесенные наказания;
Наказание может быть заменено на более мягкое или вообще отменено, если:
— Игрок признал свою вину;
— Игрок извинился;
— Нарушение игрока не очень серьезное
Наказание не может быть заменено на более мягкое или вообще отменено, если:
— Игрок был уличен в использовании сторонних программ, дающих преимущества над игроками;
— Игрок был уличен в Доксинге/Травле/подталкивании к травле;
— Игрок был уличен в Махинациях с виртуальной валютой/имуществом/бизнесами/аккаунтами;
— Игрок был уличен в мошенничестве (обмане игроков) на крупные суммы денег (в сумме эпизодов на 1 миллион +);
— Игрок был уличен в рекламе (сервера, сайта, группы VK);
— Игрок был наказан за грубое оскорбление администрации сервера
Ответ могут дать только: администраторы сервера и выше
Вынести вердикт могут: Заместитель владельца/владелец и куратор КП